4月30日，保亭县市场监督管理局工作人员在某酒店开展节前食品安全检查时，通过国家企业信用信息公示系统发现该酒店因未报送年报被列入经营异常名录已经两年多，即将期满被列入严重违法失信名单，将来可能在参与招投标、银行贷款等方面因失信受阻。
“信用是企业的生命线，特别是在自贸港建设背景下，信用污点可能直接影响企业生存发展。”保亭县市场监督管理局分管副局长表示，“我们建立了‘信用风险预警—实地核查—联动修复’的闭环工作机制，对重点行业、重点企业实施动态监测，确保问题早发现、早解决。”
针对企业实际情况，保亭县市场监督管理局执法人员就地转为帮服小分队，提出“三步修复法”：
第一步：政策解读：现场讲解《海南自由贸易港社会信用条例》及《市场监督管理信用修复管理办法》，解读修复条件、流程及时限。
第二步：整改指导：协助企业补报2021、2022年度年报，提交信用修复申请书、守信承诺书、委托书、财务报告等材料。
第三步：跟踪服务：通过“国家企业信用信息公示系统”网上提交修复申请后，安排专人对接，缩短审核周期，仅用1个工作日即完成信用修复。
“从发现问题到修复完成，全程有专人指导，效率非常高。”某酒店的联络员感慨道。
“下一步，保亭县市场监督管理局将结合‘信用修复服务年’‘年报服务月’活动，对同类型失信企业进行全面摸排，建立‘一企一策’帮扶台账，推动信用修复从‘被动申请’向‘主动服务’转变。”保亭县市场监督管理局相关负责人表示，“我们将持续优化信用监管机制，让守信者畅行无阻，失信者重塑信心，为海南自贸港建设营造更加优质的营商环境。”