为贯彻落实国家关于加快社会信用体系建设和《海南自由贸易港建设总体方案》有关部署，屯昌县营商环境建设局、海南电网公司屯昌供电局联合印发《屯昌县电力用户信用管理办法》。
《办法》把电力用户信用纳入制度化轨道，鼓励用电主体依法履约、实名制用电等守信行为，加大对窃电、拖欠电费等失信行为的制约和监督力度；围绕电力用户信用等级分类与评定、信用信息管理、信用等级修复等关键环节，构建起“可评价、可使用、可修复”的电力信用运行机制，并同步将信用信息接入海南自由贸易港信用信息共享平台，形成“奖优惩劣”的闭环机制。
《办法》将屯昌全县电力用户划分为A、B、C、D四类信用等级，其中，A类用户（信用很好电力用户）可享受优先办电、绿色通道、预付透支等守信激励；B类用户（信用一般电力用户）可享受电费融资、票据交纳电费等守信激励；C类（信用较差电力用户）、D类用户（信用很差电力用户）则纳入重点监管，执行预付费制度。
《办法》对用户信用等级修复做出了明确规定。C类、D类信用等级用电主体在12个月、18个月不发生相关不良信用行为，可恢复用电等级至B类信用等级；B类连续1年及以上保持良好用电行为，即可升为A类信用等级。
屯昌供电局负责人介绍，新机制最大的亮点，在于信用变生产力，信用越好办电越便捷。该局将对高信用等级的用电主体提供“信用办电承诺书+信用记录”，推行“无证明办电”，进一步压缩办电时间，降低办电成本。
此外，《办法》首度将信用机制与智慧电费管理深度融合，实施“预存电费+实时预测电费+余额提醒+自动停复电”的用电新模式，实现用电主体向“自主用电管理”的新型用电理念转变，有效防范租赁户电费纠纷，减少社会矛盾。
据了解，屯昌县营商环境建设局、屯昌供电局将通过营业厅、官方网站、微信公众号等线上线下渠道，广泛宣传“信用+办电”的政策优势、服务内容和申请流程，提高用户知晓度。